Der Wechsel zu Microsoft 365 ist für viele Unternehmen überfällig – und doch geht dabei häufig etwas schief: verlorene E-Mails, kaputte Berechtigungen, verwirrte Mitarbeiter. Fast immer liegt es an fehlender Vorbereitung, nicht an der Technik.

Vor der Migration

Bestandsaufnahme aller Postfächer, Verteiler und geteilten Ressourcen. Klärung, welche Daten überhaupt mitwandern sollen – ein Umzug ist die beste Gelegenheit zum Ausmisten. Festlegung eines Berechtigungskonzepts, bevor der erste Ordner in der Cloud liegt.

Während der Migration

Migration in Wellen statt auf einen Schlag. Parallelbetrieb, damit niemand von einem Tag auf den anderen ohne E-Mail dasteht. Kontrolle der DNS-Einträge, denn hier entstehen die meisten stillen Fehler.

Nach der Migration

Backup der Cloud-Daten – Microsoft sichert die Verfügbarkeit, nicht Ihre Daten gegen versehentliches Löschen. Schulung des Teams, damit die neuen Werkzeuge auch genutzt werden. Und ein Kontrolllauf der Berechtigungen nach zwei Wochen Praxisbetrieb.

Sauber geplant ist eine Migration ein Nicht-Ereignis: Am Montag arbeiten alle weiter, nur eben besser.